Política de Privacidade

Esta página explica, em linguagem clara, quais dados pessoais a Propertech Tecnologia Ltda. coleta através deste site, para que servem, com quem são compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Propertech Tecnologia Ltda., com sede na Rod. Geraldo Scavone, 2080, Jd. Califórnia, Jacareí - SP, CEP 12305-490, Condomínio Indusvale, CDTI - Bloco 41. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp +55 (12) 99783-3835.

2. Quais dados coletamos

Formulário de contato (/contato/): nome, e-mail e mensagem digitados voluntariamente por você. Esses dados são enviados para nosso e-mail comercial e não são publicados no site.

Verificação anti-bot: o formulário usa o Cloudflare Turnstile para confirmar que o envio foi feito por uma pessoa, e não por um robô/spam. O Turnstile pode processar sinais técnicos do seu navegador (não pedimos CAPTCHA visual na maioria dos casos); esse processamento é feito pela Cloudflare conforme a política de privacidade própria dela.

Dados de navegação (analytics): usamos Google Analytics (GA4) e Microsoft Clarity para entender, de forma agregada, como os visitantes usam o site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, cliques). Essas ferramentas usam cookies e tecnologias semelhantes. Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente nem os vendemos a terceiros.

3. Para que usamos esses dados (finalidades)

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e dar andamento a solicitações comerciais/orçamentos;
• Entender como o site é utilizado, para melhorar conteúdo e navegação;
• Prevenir spam, abuso e uso indevido do formulário de contato.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento dos dados do formulário de contato se baseia na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (você solicitando informações comerciais) e no seu consentimento ao preencher e enviar o formulário voluntariamente. O tratamento de dados de navegação (analytics) e a verificação anti-bot se baseiam no legítimo interesse da Propertech em manter um site seguro e em entender seu desempenho, sem impacto desproporcional aos seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Com quem compartilhamos dados (operadores)

Não vendemos dados pessoais. Para operar o site e o formulário de contato, usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores, na definição da LGPD), cada um sujeito à sua própria política de privacidade:

• Cloudflare: hospedagem/CDN do site, verificação anti-bot (Turnstile) e execução do serviço (Worker) que processa o envio do formulário de contato;
• Resend: envio do e-mail com o conteúdo do formulário de contato para nosso endereço comercial;
• Google: Google Analytics (GA4), para métricas agregadas de uso do site;
• Microsoft: Microsoft Clarity, para métricas agregadas de uso do site (a Propertech também hospeda parte de sua infraestrutura no Microsoft Azure).

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Mensagens de contato (nome, e-mail, mensagem) recebidas por e-mail são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao relacionamento que eventualmente resulte do contato. Dados de analytics são retidos conforme as configurações padrão das respectivas ferramentas (Google Analytics e Microsoft Clarity).

7. Seus direitos como titular de dados (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Informação sobre com quais entidades compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento dado, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou em obrigações legais. A data abaixo indica a última revisão.

Última atualização: 06/07/2026.